Richtig Zitieren

Immer wieder erlebe ich, dass ich e-mails bekomme, die nicht richtig zitiert sind. Das ist (für mich) ziemlich störend. Aus diesem Grund habe ich mir die Zeit genommen, um das Thema "Zitieren von e-mails" hier einmal darzustellen. Diese Darstellung ist bei weitem nicht vollständig. Sie bietet eine kurze Einführung in die Thematik, die (zumindest anfangs) leicht ausreichend sein sollte. Feedback richten Sie bitte an florian@web-expires2009.flof.at.

Generelles zu e-mails

Folgende Punkte sollten Sie beim Schreiben von e-mails beachten:

Genau zum Verständnis des letzten Punktes soll diese Seite dienen.

Warum richtig zitieren?

Richtiges Zitieren bei e-mails erleichtert das Lesen einer großen Anzahl an e-mails enorm. Ich bekomme einen schnelleren Überblick, die Zusammenhänge sind leicht erkennbar. Viele e-mail Clients (z.B. (external link) Mozilla) können richtig zitierten Text auch hervorheben (z.B. kursiv und/oder in einer anderen Farbe anzeigen), damit der Komfort noch höher ist. In meinen Beispielen auf dieser Seite ist dies verdeutlicht.

Wie zitiere ich falsch?

Es gibt dazu sehr viele Möglichkeiten. Eine davon ist, wenn man einfach das ganze e-mail, das man bekommt, am Ende zitiert. Das schaut dann in etwa so aus:

Lieber Vorname!

Ja, daran kann ich mich erinnern. Ich habe zur Zeit viel zu tun. Trotzdem bin ich mir
sicher, dass ich Zeit finden werde.

Klar ist es auch mir Recht! Ich freue mich schon darauf!

Bis bald,
Florian

Vorname Nachname wrote:

> Lieber Florian!
>
> Bei unserem letzten Treffen haben wir über unser letztes gemeinsames
> Projekt geredet. Es war ein großer Erfolg! Hast du noch die
> Zeitungsberichte dieses letzten Projektes im Kopf?
>
> Ich möchte mit dir auch beim nächsten Projekt zusammenarbeiten.
> Hast du Zeit und ist es dir Recht?
>
> Viele Grüße,
> Vorname

Üblicherweise haben Sie von oben nach unten zum Lesen angefangen und haben somit bei der Antwort nicht gewusst, auf was geantwortet wird. Sie könnten nun entgegenhalten, dass man weiß auf was geantwortet wird, wenn man jemanden eine Frage gestellt hat. Ich halte hier entgegen: Wenn man viele Fragen stellt bzw. e-mails schreibt, dann fällt der Überblick schwer!

Wie zitiere ich also richtig?

Richtig zitieren ist nicht schwer. Wir werden das jetzt gemeinsam an Hand des vorigen Beispiels durchgehen. Der erste Schritt ist, dass ich nicht das ganze erhaltene e-mail einfach am Ende des neuen e-mails anhänge. Ein richtiger Ansatz schaut also so aus:

Lieber Vorname!

Vorname Nachname wrote:

> Lieber Florian!
>
> Bei unserem letzten Treffen haben wir über unser letztes gemeinsames
> Projekt geredet. Es war ein großer Erfolg! Hast du noch die
> Zeitungsberichte dieses letzten Projektes im Kopf?
>
> Ich möchte mit dir auch beim nächsten Projekt zusammenarbeiten.
> Hast du Zeit und ist es dir Recht?
>
> Viele Grüße,
> Vorname

 Ja, daran kann ich mich erinnern. Ich habe zur Zeit viel zu tun. Trotzdem bin ich mir
sicher, dass ich Zeit finden werde.

Klar ist es mir auch Recht! Ich freue mich schon darauf!

Bis bald,
Florian

Auch bei diesem Beispiel kann man den Antworten noch nicht ganz folgen. Aus diesem Grund unterteile ich das erhaltene e-mail beim Antworten und stelle die Antworten direkt unter die Fragen. Weiters lasse ich Anreden und Bereiche, auf die ich mich nicht beziehe, weg. Ob man diese Auslassungen vermerkt oder nicht ist unterschiedlich. Ich bin (meistens) dafür, dass Auslassungen durch das Symbol [...] gekennzeichnet sind.

Nachfolgend sehen wir jetzt die richtig zitierte Antwort auf das Ausgangs e-mail:

Lieber Vorname!

Vorname Nachname wrote:

[...]
> Hast du noch die
> Zeitungsberichte dieses letzten Projektes im Kopf?

 Ja, daran kann ich mich erinnern.

> Ich möchte mit dir auch beim nächsten Projekt zusammenarbeiten.
> Hast du Zeit und ist es dir Recht?
 [...]

Ich habe zur Zeit viel zu tun. Trotzdem bin ich mir sicher, dass ich
Zeit finden werde.

Klar ist es mir auch Recht! Ich freue mich schon darauf!

Bis bald,
Florian

Es ist nun auch möglich, wenn eine Fragestellung lange und umschreibend ist, innerhalb der [...] - Syntax die Punkte durch einen Text zu ersetzen. Wenn ich z.b. nur darauf antworten möchte, ob ich noch ein Projekt durchführen möchte oder nicht, kann ich das folgendermaßen bewerkstelligen:

Lieber Vorname!

Vorname Nachname wrote:

[Frage über eine Zusammenarbeit bei einem neuen Projekt]

Ich habe zur Zeit viel zu tun. Trotzdem bin ich mir sicher, dass ich
Zeit finden werde, um mit dir an deinem neuen Projekt zu arbeiten!

Ich freue mich schon darauf!

Bis bald,
Florian

...und damit möchte ich dieses Thema vorläufig einmal abschließen. Das Thema ist bei weitem nicht erschöpfend behandelt. Weitere Literatur finden Sie leicht im Netz, wenn Sie z.b. nach "richtig zitieren" in einer Suchmaschine Ihrer Wahl suchen.
Ich hoffe Ihnen einen kurzen Überblick gegeben zu haben. Bei Fragen/Hinweisen/Kritik bitte ein e-mail an mich. Vielen Dank!

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Letztes Update: 20. September 2004

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